Nel caso in cui la vostra prova di indirizzo sia stata rifiutata, il sistema vi permetterà di caricare un nuovo documento tramite l'Applicazione.
Prima di caricare un nuovo documento, verificare quanto segue:
- l'indirizzo riportato sul documento corrisponda all'indirizzo inserito nel conto cliente nell'applicazione
- il documento soddisfa tutti i requisiti: è un tipo di documento corretto, è a vostro nome, è datato entro gli ultimi 3 mesi
- il documento è in formato PDF
La verifica dell'indirizzo è un processo manuale che può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
Accettiamo i seguenti documenti come prova di indirizzo.
Vi ricordiamo che tutti i documenti devono essere datati entro gli ultimi 6 mesi e in formato PDF:
- Bolletta del telefono, del cellulare, del gas, dell'elettricità, del riscaldamento, dell'olio, della raccolta dei rifiuti, ecc.
- Corrispondenza di un istituto finanziario regolamentato, di una compagnia di assicurazioni, di una banca, di una società di costruzioni, di una cooperativa di credito, di una società di carte di credito, ad esempio estratto conto di un mutuo, estratto conto di una carta di credito.
- Corrispondenza di un dipartimento/organismo governativo
- Carta intestata del vostro istituto universitario che confermi che siete studenti di quell'istituto e che confermi il vostro indirizzo di residenza. Questa lettera deve essere datata e firmata dall'ufficio amministrativo del college.
- Lettera/certificato del datore di lavoro come prova di residenza
- Estratto conto bancario
Non sono accettati gli estratti conto di REVOLUT, MONZO, N26, MONESE, Verse, N26, Monzo.
Altri documenti simili a quelli sopra citati non saranno probabilmente accettati.
Si prega di notare questi documenti che non possono essere accettati:
Ricevute
Fatture
Licenza TV
Bollette ""compra ora paga dopo
Lettere di impostazione dell'addebito diretto
Lettere di benvenuto/rinnovo
Lettere del Dipartimento di Protezione Sociale
Estratti conto bancari REVOLUT, MONZO, N26, MONESE, Verse, N26, Monzo non sono accettati.
Altri, simili a quelli sopra citati, molto probabilmente non saranno accettati.
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