Nel caso in cui sia necessario bloccare una carta, ad esempio in caso di furto o smarrimento, è necessario utilizzare l'opzione di congelamento della carta.
In questo modo si ha il pieno controllo della carta e ci si può proteggere da transazioni non autorizzate.
Devi bloccare immediatamente la carta se qualcosa ti sembra sospetto.
Per farlo, segui le istruzioni riportate di seguito:
- aprire l'app Akt.io e andare alla pagina gestione della carta
- scegliere la carta che si desidera bloccare.
Il pulsante "Blocca" si trova appena sotto l'immagine della carta.
Una volta cliccato su "Blocca", l'immagine della carta cambierà e sembrerà letteralmente congelata.
Se cambi idea, puoi semplicemente invertire l'azione facendo clic sul pulsante "Sblocca".
Come ultima risorsa, puoi anche ANNULLARE la carta.
Attenzione! L'annullamento di una carta è irreversibile.
È l'ultima risorsa e va usata solo quando è necessario.
Accedere alla schermata di gestione delle carte e scegliere la carta che si desidera annullare.
Toccare "Impostazioni" e utilizzare il pulsante "Annulla la mia carta".
Ricorda che se annulli la tua carta non potrai più utilizzarla e dovrai ordinarne una nuova da utilizzare con il tuo account Akt.io.
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