Se vedete che il vostro bonifico bancario è visualizzato sulla vostra app in uno stato di attesa, significa che stiamo elaborando il vostro prelievo.
Non c'è nulla di cui preoccuparsi, è del tutto normale.
Si prega di notare che l'elaborazione del prelievo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Problemi comuni: i motivi più comuni per cui il vostro bonifico è in sospeso (cioè non arriva alla vostra app entro 2-5 giorni lavorativi) sono:
il nome del vostro conto bancario non corrisponde completamente al vostro nome nei nostri registri
i fondi sono stati inviati a un conto congiunto.
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