Pour pouvoir utiliser l'application Akt.io, vous devez avoir validé votre vérification d'identité ainsi que votre adresse.
Le KYC (vérification d'identité) est crucial pour nous ainsi que toutes les institutions financières d'un point de vue légal et dans le cas où vous échouez à la vérification d'identité.
SI jamais votre KYC est refusé, un message de rejet sera affiché directement dans l'application avec le motif de refus et vous recevrez aussi un email.
Toutefois, aucune inquiétude à avoir!
Vous avez toujours la possibilité de pouvoir refaire votre KYC, veillez juste à suivre toutes les étapes correctement.
Vous pouvez vous référer à cet article : Ma pièce d'identité a été refusée
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